Una sala VIP dentro del aeropuerto de Estambul con una superficie mayor que la de otros aeropuertos. Una política pet friendly que permite que las mascotas suban a bordo y también accedan a los lounges de la compañía. Un programa Stopover que ofrece alojamiento y dietas gratuitas a los pasajeros que tengan una escala en la capital otomana para que puedan explorar su patrimonio cultural. Una flota de 450 aviones que vuelan a nada menos que 346 destinos: 293 internacionales y 53 nacionales. Estos son algunos de los servicios que ofrece Turkish Airlines, la compañía que viaja a más países del mundo en la actualidad.
La experiencia de viajar con esta aerolínea -y en específico, en clase Business- arranca antes de sentarse en el avión, y es que Turkish Airlines cuenta con una amplia red de salas exclusivas repartidas por varios aeropuertos de Turquía, así como en Nairobi, Miami, Washington, Bangkok o Moscú. En estos espacios, los pasajeros pueden aprovechar el tiempo de espera hasta su vuelo para descansar, darse algún capricho gastronómico o trabajar.
Uno de los lounges más impresionantes se sitúa en el aeropuerto de Estambul, y no solo por sus dimensiones: 6000 metros cuadrados y capacidad para acoger 1000 pasajeros, más grande incluso que otros aeropuertos de Turquía, como el de Nevşehir Kapadokya (3500 m2) o el de Sivas (2200 m2). El espacio evoca la arquitectura tradicional otomana y selyúcida a través de sus pórticos mientras que su interior alberga modernas instalaciones. En el workspace, varios profesionales resuelven gestiones pendientes en los ordenadores, se conectan a videoconferencias o navegan gracias al wifi gratuito, aislados de las distracciones externas.
A pocos metros, hay quienes prefieren ahorrar energías para el viaje y pasar el rato sobre los asientos reclinables. Aquellos que tengan un vuelo internacional pueden refrescarse en las duchas, dormir en las zonas de descanso privadas o incluso reservar un masaje. Para hacer la espera más llevadera, los viajeros ponen a prueba sus destrezas en el simulador de minigolf, siguen la programación emitida en las pantallas, se animan a tocar el piano o recorren la sala de exposición con objetos de la UEFA Champions League, que tiene como patrocinador a Turkish Airlines. Tampoco faltan las opciones de diversión para los más pequeños gracias a la zona de ocio infantil.
Igualmente, el área gourmet sigue siendo uno de sus servicios más destacables. Los chefs preparan en directo recetas típicas turcas y también otras propuestas de gastronomía del mundo: raviolis con salsa, noodles con verduras al wok, pizzas, sopas… En los alrededores se sitúan el buffet del desayuno, aperitivos, bebidas frías y calientes, opciones hechas al grill y una selección de dulces y tartas para acompañar con té o café. Entre tanto ocio y relax es fácil despistarse, por lo que se recomienda prestar atención a los paneles informativos colocados en varios puntos de este lounge.
Confort en el aire
Ya en la puerta de embarque, el billete Business garantiza acceso prioritario y facturación sin colas, que se suma al permiso para llevar equipaje extra. A modo de bienvenida, a los pasajeros de esta categoría se les ofrece una bebida a elegir entre zumos, limonadas, refrescos, infusiones o combinaciones con alcohol. Dado que el trayecto importa tanto como el propio destino, los viajeros pueden activar la función de masaje de sus asientos, convertir el sillón en cama de metro noventa, conectarse a Internet, hacer uso de los amenities o ponerse los auriculares para disfrutar de una entretenida selección de películas de estreno, audiolibros o álbumes de música.
Merece una mención su servicio de catering a bordo de la clase Business, reconocido como el mejor a nivel mundial en los World Airline Awards 2023 de Skytrax. El menú se elabora a partir de productos frescos y recetas tradicionales turcas, como la pierna de cordero estofada, las medias lunas de alcachofa casera o el pollo picante estilo Makhani con arroz de azafrán y brócoli.
PARA SACARLE PARTIDO A LOS VIAJES
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El programa Miles and Smiles para viajeros frecuentes permite acumular millas y otras ventajas interesantes en los vuelos con Turkish Airlines y otras aerolíneas asociadas.
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